Ozon平台入驻指南
快速了解入驻流程,开启您的俄罗斯市场之旅
入驻流程概览
Ozon平台为中国卖家提供了简化的入驻流程,帮助您快速开启俄罗斯市场业务。整个入驻过程通常需要3-5个工作日,主要包括注册账号、资质审核、完善店铺信息、产品上传等步骤。
2026年Ozon平台入驻政策更新:入驻根本不用预缴保证金,但有两个新门槛必须注意。同时,自2025年11月10日起,Ozon调整了佣金结构,大多数商品类目的销售佣金将较10月底平均上调5%。
重要提示
针对低价商品,平台将继续保持优惠费率不变:100卢布以下商品佣金维持14%,100.01—300卢布商品佣金维持20%。新手选品可以往低价刚需品靠。
入驻流程时间线
注册账号
填写基本信息,创建卖家账号
预计时间:1天资质审核
提交营业执照等相关资质
预计时间:1-2天完善店铺信息
设置店铺名称、logo、联系方式等
预计时间:1天产品上传
上传产品信息,设置价格库存
预计时间:1-2天店铺上线
产品审核通过后正式上线销售
恭喜!开始接单详细入驻流程
注册账号
访问Ozon卖家后台注册页面,填写基本信息创建卖家账号。注册过程中需要提供有效的电子邮箱和手机号码,用于接收验证码和重要通知。
所需材料:
- 有效的电子邮箱
- 手机号码(用于接收验证码)
- 公司名称(将用于资质审核)
注意事项
请确保提供的电子邮箱和手机号码能够正常接收信息,这将是您与平台沟通的重要渠道。
注册步骤:
-
1
访问 Ozon卖家后台,点击"注册"按钮
-
2
选择"企业注册",填写公司基本信息
-
3
输入电子邮箱和手机号码,获取并验证验证码
-
4
设置账号密码,完成注册
-
5
登录账号,进入下一步资质审核
资质审核
提交公司相关资质文件,Ozon平台将对您的企业资质进行审核。审核通过后,您将获得Ozon平台的正式入驻资格。
所需材料:
- 营业执照(清晰扫描件)
- 法人身份证(正反面扫描件)
- 银行开户许可证或银行账户证明
- 税务登记证(如有)
注意事项
所有提交的文件必须清晰可辨,且在有效期内。营业执照上的公司名称必须与注册时填写的公司名称一致。
审核流程:
-
1
登录卖家后台,进入"资质审核"页面
-
2
上传营业执照、法人身份证等资质文件
-
3
填写公司基本信息,包括注册资本、成立时间等
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4
提交审核申请,等待平台审核结果
-
5
审核通过后,将收到平台的通知邮件
完善店铺信息
资质审核通过后,您需要完善店铺的基本信息,包括店铺名称、logo、联系方式等。这些信息将展示给俄罗斯消费者,影响您的店铺形象和品牌认知。
所需信息:
- 店铺名称(建议使用俄英双语)
- 店铺logo(清晰的品牌标志)
- 店铺简介(介绍品牌和产品特点)
- 客服联系方式
注意事项
店铺信息将直接展示给俄罗斯消费者,建议提供俄英双语信息,提升消费者体验和信任度。
设置步骤:
-
1
登录卖家后台,进入"店铺设置"页面
-
2
上传店铺logo,建议尺寸为400x400像素
-
3
填写店铺名称和简介,建议使用俄英双语
-
4
设置客服联系方式,包括邮箱和电话
-
5
保存设置,完成店铺信息完善
产品上传
完善店铺信息后,您可以开始上传产品信息。Ozon平台支持单个产品上传和批量产品上传两种方式,您可以根据产品数量选择合适的上传方式。
产品信息要求:
- 产品标题(俄英双语,清晰描述产品特点)
- 产品图片(至少5张,清晰展示产品细节)
- 产品描述(详细介绍产品功能、规格等)
- 价格和库存信息
- 产品属性(颜色、尺寸、材质等)
注意事项
产品信息必须真实准确,符合俄罗斯相关法规要求。建议使用俄英双语描述,提升产品曝光率和转化率。
上传方式:
1. 单个产品上传
适合产品数量较少的卖家,通过后台界面逐个填写产品信息。
- • 登录卖家后台,进入"产品管理"页面
- • 点击"添加产品"按钮
- • 填写产品信息,上传产品图片
- • 提交产品审核
2. 批量产品上传
适合产品数量较多的卖家,通过Excel表格批量导入产品信息。
- • 下载平台提供的Excel模板
- • 按照模板格式填写产品信息
- • 上传填写好的Excel文件
- • 系统自动导入产品信息
3. API接口上传
适合有技术团队的卖家,通过API接口实现产品信息的自动同步。
- • 申请API访问权限
- • 开发API对接程序
- • 实现产品信息的自动同步
店铺上线
产品审核通过后,您的店铺将正式上线,开始接收俄罗斯消费者的订单。在店铺运营初期,建议密切关注订单状态,及时处理订单,提升店铺评分。
上线前准备:
- 确认产品信息无误
- 设置物流方式和运费模板
- 配置收款方式
- 准备客服响应话术
运营建议
店铺刚上线时,可以考虑参加平台的新卖家扶持计划,获取更多流量支持。同时,关注产品评价,及时优化产品信息和服务质量。
运营流程:
-
1
订单处理
及时查看新订单,在规定时间内确认订单并安排发货
-
2
物流跟踪
提供物流单号,实时跟踪包裹状态,及时更新物流信息
-
3
客服响应
及时回复消费者咨询,解决问题,提升客户满意度
-
4
售后处理
妥善处理退货退款申请,提供专业的售后服务
-
5
数据分析
定期分析销售数据,优化产品结构和运营策略
入驻常见问题
根据2026年Ozon平台最新政策,入驻根本不用预缴保证金。这大大降低了卖家的资金压力,特别是对于新卖家来说是一个很好的机会。
自2025年11月10日起,Ozon调整了佣金结构。大多数商品类目的销售佣金将较10月底平均上调5%。但针对低价商品,平台将继续保持优惠费率不变:100卢布以下商品佣金维持14%,100.01—300卢布商品佣金维持20%。此外,对于长期在平台展示并销售的商品,将收取5%的展示佣金。
入驻Ozon平台需要提供以下资质:
- 营业执照(清晰扫描件)
- 法人身份证(正反面扫描件)
- 银行开户许可证或银行账户证明
- 税务登记证(如有)
Ozon平台的入驻审核通常需要1-2个工作日。审核通过后,您将收到平台的通知邮件。如果审核过程中需要补充材料,审核时间可能会相应延长。
Ozon平台支持多种物流方式,包括:
- FBP模式:卖家将商品提前备货至Ozon在俄罗斯的仓库
- FBS模式:卖家从中国直发商品给俄罗斯消费者
- Hybrid混合物流方案:结合邮政运输和Ozon自提点网络
提高产品审核通过率的建议:
- 提供清晰、高质量的产品图片
- 填写完整、准确的产品信息
- 确保产品符合俄罗斯相关法规要求
- 提供俄英双语的产品描述
- 避免使用侵权图片或文字